Som et led i boligorganisationens forvaltningsrevision, gennemfører Boliglaboratoriet i foråret 2011 en tilfredshedsundersøgelse blandt boligselskabets 913 beboere. Undersøgelsen vil sætte fokus på beboernes tilfredshed med både den lokale service, de grønne arealer, boligen, administrationen og beboerdemokratiet i deres boligafdeling.

AAB stiller skarpt på forvaltningsrevision som ledelsesværktøj med både udvikling af mål, forretningsgange og opgørelse af resultater for den centrale administration. Boliglaboratoriet skal implementere sit koncept for forvaltningsrevision og sikre forankring hos både den administrative ledelse, medarbejderne og bestyrelsen. Resultatet er en rapport om forvaltningsrevision til både den administrative og politiske ledelse og revisionen.

Unge ml. 18-30 år er den gruppe, der er mest aktive som frivillige, men ikke indenfor den almene sektor. De stiller ikke op til afdelingsbestyrelserne og deltager ikke på afdelingsmøderne. Boliglaboratoriet udvikler for Boligkontoret Danmark en projektidé og i forlængelse heraf en projektansøgning, hvor fokus er en afdækning af, hvorfor de unge ikke deltager samt udvikling af metoder til at øge deltagelsen.